一、协议的订立与生效
1.1 本协议由你与 NEX 平台运营方订立。平台由伴旅（北京）科技有限公司运营，网站为 banlvhelper.com。
1.2 你完成注册流程、勾选同意本协议，或实际使用平台任一服务，本协议即在双方之间成立并生效。
1.3 若你未满 18 周岁或不具备相应民事行为能力，请在监护人陪同下阅读并决定是否使用本平台。
二、账号注册与使用
2.1 你需使用本人真实手机号注册账号，并保证注册信息真实、准确、完整。信息变更时应及时更新。
2.2 为使用商机发布、履约保函、专业服务等功能，你需完成实名认证（KYC）。认证信息将加密存储，仅用于身份核验。
2.3 账号安全由你自行负责。请妥善保管账号、密码及验证码，不要出借或转让账号。因你自身原因导致账号被盗用、信息泄露的，由你自行承担后果。
2.4 一人可注册一个主账号；如发现恶意批量注册，平台有权冻结或注销相关账号。
三、服务内容说明
3.1 NEX 提供以下服务（具体以平台实际开通的功能为准）：
- AI 商机与资源匹配：基于你填写的需求，推荐商机、渠道、海外仓、物流等资源；
- 履约保函：协助开具履约相关保函，具体条款以保证人出具的保函文本为准；
- 专业服务：对接法律、合规、查勘、认证、财务、合同等第三方专业服务；
- 会员权益：按会员等级提供匹配额度、优先展示、专属客服等差异化权益。
四、用户行为规范
你承诺不会利用本平台从事以下行为：
- 发布、传播违反中华人民共和国法律法规的信息；
- 发布虚假、夸大、引人误解的商机或企业信息，进行欺诈、诱导交易；
- 侵犯他人知识产权、商业秘密、名誉权、隐私权等合法权益；
- 利用技术手段抓取、攻击、干扰平台正常运行；
- 批量注册账号、刷量、恶意占用平台资源；
- 其他损害平台、其他用户或社会公共利益的行为。
平台已建立内容审核与敏感信息过滤机制。如你违反上述约定，平台有权视情节采取删除内容、限制功能、冻结账号、终止服务等措施，并保留依法追责的权利。
五、知识产权
5.1 平台的代码、界面设计、商标、logo、文案、数据库等，均归平台运营方或其权利人所有，受法律保护。未经书面许可，你不得复制、修改、传播或用于商业用途。
5.2 你发布的内容（商机、资源、评论等）知识产权归你或原权利人所有；你发布即视为授予平台在全球范围内、免费的、非独占的使用许可，用于展示、推广及提供服务之目的。
5.3 你应保证发布内容不侵犯第三方权利。如因你发布的内容引发纠纷，由你自行负责解决并承担责任。
六、付费、发票与退款
6.1 平台服务分为免费与收费两类。会员费、保险佣金、专业服务费等收费标准以平台公示为准，价格透明，无隐藏费用。
6.2 会员购买成功后即时开通权益。未使用权益的会员可在购买后 7 日内申请退款；已核销或已使用的权益不支持退款。
6.3 第三方专业服务（法律、认证、查勘等）的退款，以该服务机构的退款政策为准，平台协助协调。
6.4 需要发票的，可在订单页面申请，或通过客服邮箱联系我们，我们将在法定时限内开具。
七、免责声明
7.1 平台按"现状"提供服务。对于因不可抗力（自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、基础电信故障等）导致的服务中断或数据损失，平台不承担责任。
7.2 通过平台对接的第三方资源方、服务机构为独立主体，其履约质量、资质、专业水平由该第三方负责。平台已尽合理审核义务，但不对其提供的服务结果承担连带责任。
7.3 你与第三方之间产生的任何纠纷，应先行友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院起诉。
八、服务变更与中断
8.1 平台可能根据业务发展需要调整、升级或部分中止某项服务，并将提前在平台内公告（紧急维护除外）。
8.2 因系统维护、故障修复、安全事件等需要，平台可能临时中断服务，我们将尽量缩短中断时长。
九、违约与协议终止
9.1 你违反本协议任一条款的，平台有权采取警告、限制功能、冻结或注销账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
9.2 你可随时停止使用平台并申请注销账号。注销后，我们将按《隐私政策》处理你的个人信息。
9.3 协议终止不影响双方已产生的权利义务，以及争议解决条款的继续适用。
十、法律适用与争议解决
10.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。
10.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.3 平台有权适时修订本协议，修订后的条款将于公告之日起生效。你继续使用服务即视为接受修订后的协议。
十一、联系我们
对本协议或平台服务有任何疑问、建议或投诉，欢迎通过以下方式联系：